**業成貿易公司(YIP SHING TRADING COMPANY)**致力於為顧客提供安全、快速及可靠的運輸服務。本運輸政策旨在說明產品配送方式、時間、費用及注意事項,以保障顧客的權益。
1. 運送範圍
本公司目前提供配送服務,僅適用於透過本公司官方渠道購買的產品。配送地址需為可送達地區,並以顧客提供的有效地址為準。
2. 配送方式
- 標準運送:由本公司指定物流合作夥伴負責配送,適用於一般商品配送需求。
- 特殊配送:如產品體積較大或特殊性質,本公司將另行通知運送方式及安排。
3. 運送時間
- 本公司將在訂單確認及付款完成後安排發貨。
- 標準運送時間視物流公司及配送地點而定,一般會於合理時間內完成配送。
- 因特殊情況(如天氣、交通、節假日等)導致配送延誤,本公司將盡力通知顧客並協助追蹤訂單狀態。
4. 運費及費用
- 運費將依訂單金額、產品重量及配送地點計算,由顧客在購買時支付,或依公司促銷政策另行說明。
- 若因顧客提供地址錯誤或無法配送,所產生的重新配送費用將由顧客承擔。
5. 配送注意事項
- 顧客需確保提供的收件地址完整正確,包括聯絡人姓名、電話及詳細地址。
- 收貨時請檢查包裝是否完整,並確保產品無明顯損壞。如有損壞,請立即通知本公司客服進行處理。
- 若產品於運送途中遺失或損壞,本公司將依運送過程核實情況,協助顧客處理索賠或換貨事宜。
6. 聯絡方式
如有任何運輸相關問題,或需要查詢訂單配送狀態,請聯絡:
業成貿易公司(YIP SHING TRADING COMPANY)
地址:新界柴灣角街榮興工業大廈6樓04室
